Fallstudie und Qunosuite Bewertung
Stavrakis Ästhetik – Effizienzsteigerung und Wachstum mit Qunosuite
Stavrakis Aesthetics, eine renommierte Klinik für plastische und ästhetische Chirurgie mit Sitz im Herzen Berlins, hatte seit jeher Schwierigkeiten bei der digitalen Patientenakquise. Das Jonglieren mit verschiedenen Tools und Kommunikationskanälen (sowohl bezahlter als auch unbezahlter organischer) wurde immer zeitaufwändiger. Dr. Stavrakis, dem der Aufbau vertrauensbasierter Patientenbeziehungen am Herzen liegt, musste dringend etwas ändern, um sich wieder mehr auf seine eigentliche Aufgabe, die Behandlung seiner Patienten zu fokussieren.
Das Problem: Patienten mit effizienten Online-Marketing-Kampagnen gewinnen
Lösung: Qunosuite - der rettende Strohalm
Der Einsatz von Qunosuite: ein umfassendes Softwaretool, das die Patientenakquise und -verwaltung vereinfacht. Die Plattform ist mit wertvollen Funktionen ausgestattet, darunter Marketingintegration, automatische Erinnerungen und personalisierte E-Mail-Kampagnen.
Mit Qunosuite an seiner Seite startete Dr. Stavrakis effiziente Online-Marketing-Kampagnen, die geeignete neue Patienten anspricht. Der einst anspruchsvolle Patientenqualifizierungsprozess wurde dank Qunosuite zu einer mühelosen Aufgabe, die den manuellen Datentransfer zwischen verschiedenen Tools überflüssig machte.
Vorteile: Ein durchschlagender Erfolg
Dr. Stavrakis' Entscheidung, Qunosuite einzusetzen, führte zu beachtlichen Veränderungen:
Nachhaltiges Wachstum: Durch die Marketingtools von Qunosuite war Dr. Stavrakis in der Lage, geeignete Patienten zu gewinnen und zu halten, was eine dauerhafte Loyalität und nachhaltiges Wachstum förderte. Dr. Stavrakis erlebte einen signifikanten Zuwachs an neuen Patienten und erreichte eine Wachstumsrate von 51 Prozent im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
Patientenzentrierter Ansatz: Das Team wurde von zeitraubenden Verwaltungsaufgaben befreit und konnte sich so auf die hervorragende Versorgung der Patienten konzentrieren. Durch das Vereinfachen der administrativen Prozesse mit Hilfe der Automatisierungsfunktionen von Qunosuite gelang es der Klinik von Dr. Stavrakis, die Quote der ausgefallenen Termine und der Stornierungen auf beeindruckende 1 Prozent zu senken, was eine effiziente Auslastung der Termine sicherstellte und die Störungen im Patientenplan minimierte.
Zuverlässige Navigation: Die Marketingfunktionen von Qunosuite sprachen nicht nur mehr Patienten an, sondern verbesserten auch die Effizienz der Marketingaktivitäten der Klinik. Dr. Stavrakis erlebte eine 30-prozentige Effektivitätssteigerung seiner Marketingkampagnen, was zu höheren Patientenakquisitions- und Konversionsraten führte.
Eine positive Veränderung
Dr. Stavrakis ist begeistert: "Ich glaube fest daran, dass jeder Patient eine persönliche, einfühlsame Betreuung verdient. Digitale Werkzeuge wie Qunosuite helfen meiner Klinik, die nötige Zeit dafür zu schaffen."
Stavrakis Aesthetics’ smarter Einsatz von Qunosuite zeigt, dass eine vereinfachte Prozessabwicklung durchaus mit einer persönlichen Note in der digitalen Patientenreise einhergehen kann. Darüber hinaus ist die Integration eines Produkts, das Einblicke und Rückverfolgbarkeit bietet, entscheidend für das Wachstum der Praxis. Qunosuite vereinfacht nicht nur die Abläufe, sondern bietet auch wertvolle Daten und Analysen, die es den Nutzern ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Patientenergebnisse zu verbessern.
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